干凈美觀
現代化的操作界面
為現代化項目管理而設的快速響應使用者界面，快速獲得您所需的數據
。
篩選器與分組器
透過智能篩選器輕松搜尋任務或問題，透過多級分組分析數據
。
可完全定制化
自定義每個項目的流程、按照活動重新命名不同階段和提醒、自動發送電子郵件等。
客戶服務
客戶請求
利用問題來追蹤支持合約、技術支持請求、故障報告。
電子郵件整合
透過電子郵件與您的客戶溝通。所有相關內容均自動附于問題上，展現所有信息。
自動操作
使用自動操作，根據不同狀況自動發送電子郵件：確認技術支持請求、客戶滿意度調查等。
服務
工時記錄表
利用工時管理應用程序追蹤項目和任務所花的時間。可用作Chrome外掛程序或手機應用程序。
客戶滿意度
利用客戶滿意度評分調查，獲得客戶的反饋意見。設定在每一重大事件后，系統會自動發送電子郵件給客戶并直接收到其反饋意見。按照項目分析整體評分，以改善您的業務流程。
客戶入口網頁
入口網頁使用者在一處即可查閱任務數據并討論有關任務的內容。
外勤服務管理
將任務與現場服務管理系統連接，允許按開始/結束日期進行規劃。
銷售管理
合同管理
管理固定價格（重大事件）或以時間和材料收費的合約。根據處理任務所花的時間自動開立發票。
從銷售到任務
提醒需要完成的工作，簡化團隊之間從銷售訂單建立項目或任務的流程。
開票準則
確定工時單何時可開具發票：從不（內部或固定價格項目），建立或驗證時。
多聊天頻道
通過電子郵件建立技術支援請求
客戶可以通過電子郵件輕松建立技術支持請求。傳入的電子郵件會自動建立請求，并根據電子郵件別名將其分配給相應的團隊。
通過網站表單建立技術支持請求
客戶可以通過在線表單建立技術支持請求。可根據您的偏好設定網站表單。
為潛在客戶建立技術支持請求
只需簡單點擊即可將潛在機會轉化為技術支持請求。避免遺漏客戶需求。
通過在線客服建立技術支持請求
您可以通過在線客服與客戶進行交流，并直接通過聊天窗口即時建立技術支持請求。
隨時建立技術支持請求
如果您注意到客戶在論壇、群組等外部渠道上提過問題，則可以在系統中手動建立技術支持請求并立即開始。
任務
多個項目
管理固定價格（重大事件）或以時間和材料收費的合約。根據處理任務所花的時間自動開立發票。
從銷售訂單生成的任務
提醒需要完成的工作，簡化團隊之間從銷售訂單建立項目或任務的流程。
時間追蹤
通過定時器，在任務表單上直接追蹤工作時間，并自動開立發票。
看板檢視模式
默認的廣告牌檢視讓您清晰概覽所有任務，并按您希望的方式進行分組，讓一切井井有條。
報告
盈利能力
仔細分析您項目的成本和收益。
項目概覽
項目中最重要的數據一目了然：花費時間，預計時間，價格，可計費時數等。
任務分析
根據您需要的測量標準、篩選器和時間范圍，為您的工作建立各種報表。
工作表分析
根據工作表模板生成報告。
圖表
利用直觀的條形圖、扇形圖或樹形圖等來顯示您的報告。
數據透視表導出
建立進階透視表并將數據導出到.xls檔案，以便在其他程序中打開。